从服务设计视角，看博物馆智能导览系统设计研究 - 展厅团队讲解系统 | 自动导览机 | 导游机

从以磁带录音机为主的自助语音导览、MP3 数码技术导览、多媒体导览到智能导览系统，可以说，博物馆的导览系统不断升级。